كل الحلول
الذكاء الاصطناعي في العمل
مساعد ذكي يجيب من مستنداتك
يسأل الموظفون والعملاء بالعربية أو الإنجليزية، فيحصلون على إجابة من مستنداتك أنت، مع ذكر المصدر.
اليوم / مع الحل
اليوم
- 1عميل يسأل عبر واتساب عن سياسة أو قائمة أسعار
- 2أحد الموظفين يبحث في المجلدات أو يسأل زميلًا
- 3تصل الإجابة بعد ساعات، وليست دائمًا الإجابة نفسها
مع الحل
- 1يصل السؤال عبر موقعك أو واتساب
- 2يجيب المساعد من مستنداتك المعتمدة ويذكر المصدر
- 3ما لا يستطيع الإجابة عنه يُحوَّل إلى شخص مع ملخص للسؤال
ما يشمله
- إعداد على مستنداتك: السياسات والأدلة والكتالوجات والأسئلة الشائعة
- دردشة على الموقع، وواتساب للأعمال إن كنت تستخدمه
- العربية والإنجليزية، بما في ذلك الرسائل المختلطة
- تحويل إلى فريقك حين لا يجد المساعد مصدرًا
يرتبط مع
- دردشة الموقع
- واتساب للأعمال
- Google Workspace
- Microsoft 365
كيف نبدأ
- 01تشاركنا عشرين سؤالًا حقيقيًا والمستندات التي تجيب عنها
- 02نبني المساعد ونختبره معك على تلك الأسئلة
- 03يبدأ العمل مع فريق واحد أو قناة واحدة أولًا، ثم يتوسع
الخدمات التي يقوم عليها
أسئلة
كيف يبقى الإنسان متحكّمًا في الذكاء الاصطناعيأدلّةالرد على العملاء عبر واتساب تلقائيًا: ما الذي يتطلبهأدلّةمساعد ذكي بالعربية: ما الذي تختبره قبل الإطلاقأدلّةالبيانات الشخصية في مشاريع الذكاء الاصطناعي: ما الذي تتحقق منه في السعودية والإماراتماذا يحدث حين لا يعرف المساعد الإجابة؟
يقول ذلك صراحة ويحوّل السؤال إلى شخص. لا يخمّن، وكل إجابة تذكر المستند الذي جاءت منه.
هل يجيب عبر واتساب؟
نعم، عبر منصة واتساب للأعمال، إلى جانب دردشة موقعك. يبقى الرقم وسجل المحادثات لك.
من يحدّث المستندات؟
فريقك، في المكان الذي تحفظونها فيه اليوم. يقرأ المساعد النسخة الحالية، ونحن نُعدّ طريقة وصول الملفات الجديدة إليه.
احجز فحصًا مجانيًا لعملياتك
أخبرنا كيف يسير العمل اليوم. نرد بأول خطوة تستحق التغيير.