الذكاء الاصطناعي في العمل · قراءة 6 دقائق
البيانات الشخصية في مشاريع الذكاء الاصطناعي: ما الذي تتحقق منه في السعودية والإمارات
قبل أن تصل رسائل العملاء أو مستنداتهم إلى نموذج ذكاء اصطناعي، اعرف أين تذهب البيانات. أهم القواعد في السعودية والإمارات، والأسئلة التي تطرحها على أي مزوّد ذكاء اصطناعي.
ZoolCoder
لماذا تثير مشاريع الذكاء الاصطناعي أسئلة عن البيانات
يعمل المساعد الذكي أو قارئ المستندات على بيانات حقيقية: رسائل العملاء والفواتير وأرقام الهوية، وأحيانًا بيانات صحية أو مالية. وتنتقل هذه البيانات إلى نموذج تشغّله غالبًا شركة أخرى، وأحيانًا في بلد آخر. ويسأل نظام حماية البيانات: من يقرر ذلك، وعلى أي أساس، وكيف تُحمى البيانات.
السعودية: نظام حماية البيانات الشخصية
يشرف على نظام حماية البيانات الشخصية (الصادر بالمرسوم الملكي م/19، والمعدّل بالمرسوم الملكي م/148) الهيئةُ السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). وأهم ما يعني مشاريع الذكاء الاصطناعي:
- أخبر الناس بما تجمعه ولماذا، واستخدمه لهذا الغرض فقط.
- يحق للأشخاص طلب نسخة من بياناتهم أو تصحيحها أو إتلافها، والرجوع عن موافقتهم.
- لا يُسمح بنقل البيانات الشخصية خارج المملكة إلا بشروط محددة، مثل قرار بكفاية الحماية أو ضمانات معتمدة كالبنود التعاقدية القياسية.
- يجب إبلاغ سدايا بأي تسرّب قد يسبب ضررًا خلال 72 ساعة من العلم به.
- تدير سدايا سجلًا وطنيًا وأداة تساعدك على معرفة ما إذا كان يلزمك تعيين مسؤول لحماية البيانات.
الإمارات: القانون الاتحادي والمناطق الحرة المالية
يغطي المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية معظم الدولة، ويشرف عليه مكتب الإمارات للبيانات. ويحدد كذلك شروط نقل البيانات الشخصية إلى الخارج. أما المنطقتان الحرتان الماليتان فلكل منهما قواعدها: مركز دبي المالي العالمي وفق قانون حماية البيانات (قانون المركز رقم 5 لسنة 2020)، وسوق أبوظبي العالمي وفق لوائح حماية البيانات الخاصة به. تحقّق من النظام الذي ينطبق على شركتك، وراجع الجهة المختصة للاطلاع على أحدث اللوائح التنفيذية قبل الاعتماد على أي تفصيل.
أسئلة تطرحها على أي مزوّد ذكاء اصطناعي
- أي نموذج يعالج بياناتنا، وفي أي بلد؟
- هل تُستخدم بياناتنا في تدريب نماذجكم؟ اطلب الإجابة كتابةً.
- كم تُحفظ الطلبات والملفات والسجلات، وهل يمكننا حذفها؟
- هل يمكن حذف الأسماء وأرقام الهوية وأرقام البطاقات قبل وصول البيانات إلى النموذج؟
- من لديكم يستطيع رؤية بياناتنا؟
- إذا حدث تسرّب، من يبلغنا وبأي سرعة؟
أرسل أقل، واحتفظ بأقل
أكثر البيانات أمانًا هي التي لا يراها النموذج أصلًا. أرسل فقط الحقول التي تحتاجها المهمة، وأخفِ أرقام الهوية والبطاقات، واحتفظ بسجلات المحادثات بقدر حاجتك فقط، ودع شخصًا يوافق على أي شيء يخرج من شركتك.
أين يمكننا المساعدة
نصمم معك مسار البيانات قبل البناء: ما الذي يراه النموذج، وأين يعمل، وما الذي يُحفظ. وطريقة تعاملنا مع بيانات العملاء في أعمال الذكاء الاصطناعي موضحة في صفحة الذكاء الاصطناعي لدينا.